DigiSeer – Chat IA pour WordPress

Le client :

DigiStella est l’éditeur de l’application DigiSeer

Le projet :

DigiSeer est un assistant conversationnel dédié à WordPress

DigiSeer simplifie l’accès à l’information sur votre site. Il comprend les questions posées en langage naturel, lit vos pages et vos articles, et répond de façon claire et utile, dans des mots accessibles à tous.

Chaque réponse s’appuie sur vos contenus : une synthèse précise, les liens vers les pages sources et des mots‑clés pour aller plus loin. Le visiteur peut poser des questions de suivi et donner son avis sur la réponse.

Sans refaire votre site, il suffit d’installer un plugin : DigiSeer rend la navigation plus fluide, plus accessible et plus moderne.

Notre mission :

DigiStella a assuré l’ensemble du développement de l’application DigiSeer, du recueil des besoins à la mise en production, en passant par l’architecture, l’administration et l’hébergement.

DigiSeer combine trois briques :

L’indexation des contenus du site

La recherche vectorielle

La synthèse par IA

Le visiteur pose sa question en langage naturel ; DigiSeer retrouve les passages pertinents dans le site et rédige une réponse claire, structurée et compréhensible par tous.

Chaque réponse inclut :

  • les liens vers les pages sources, avec un indicateur de pertinence,
  • des mots‑clés pour relancer la conversation,
  • les questions de suivi, qui tiennent compte des échanges précédents,
  • un avis du visiteur, visible dans le tableau de bord,
  • le nombre de tokens utilisés.

Confidentialité

Les questions sont traitées sans compte ni identification du visiteur. La synthèse est rédigée par Mistral AI, entreprise française conforme au RGPD, avec un traitement garanti dans l’Union européenne ; l’application et ses données sont hébergées en France chez Scaleway, dans un environnement sécurisé.

Fonctionnement

Le site WordPress est indexé automatiquement :

  • lecture des pages, des articles, des catégories et des champs ACF,
  • mise à jour de l’index à chaque publication,
  • résumé automatique et cinq mots‑clés par contenu.

La recherche vectorielle repère les passages les plus pertinents et les transmet à l’IA, qui rédige une synthèse fidèle au texte du site. Si le site ne contient pas la réponse, DigiSeer le dit au lieu d’inventer, et la question est signalée au propriétaire, qui peut créer le contenu manquant en un clic.

DigiSeer se personnalise

Style CSS, textes affichés, langue. Un même compte gère plusieurs sites, et le chat s’intègre dans WordPress avec un plugin et un shortcode.

Architecture technique

Elle repose sur l’hébergeur Scaleway, des conteneurs Docker : Traefik, API Bun / Elysia, PostgreSQL pour la recherche vectorielle et une application Angular.

Démonstration

DigiSeer répond à vos questions sur DigiStella
Essayez : saisissez « Innovation » dans le champ « Ma question ».

DigiSeer est intégré à l’application DigiAidant : il aide les aidants à trouver rapidement des réponses claires et utiles.
Essayez : saisissez « Aidant » dans le champ « Ma question ».

Sécurité renforcée

Par :

  • le HTTPS obligatoire,
  • la limitation de débit,
  • le blocage des robots malveillants,
  • la protection anti‑DDoS,
  • le blocage XML‑RPC,
  • des en‑têtes de sécurité stricts.
  • L’API obtient la note A+ (145/100) sur Mozilla Observatory.

Performances

  • 250 ms pour la recherche des documents,
  • premiers mots de la réponse en moins d’une seconde, synthèse complète en 2 à 4 secondes.

Page d’administration